Mes agents:une fonction personnalisée
A la demande de vos clients 24h/7 365 jours,ils dirigent vos clients vers le bon interlocuteur pour avoir la bonne réponse personnalisée.
Vos agents Live ACL s’occupent de prendre le chat et de répondre au mieux à la demande du client ou à sa problématique 24h/7j, 365 jours. Vous dirigez vos visiteurs vers le bon service et leur apporter une réponse personnalisée.
Pour répondre immédiatement et de la façon la plus pertinente nous créons une base de connaissance.
Quelle page visite mes clients en ce moment?
Parlez avec eux et regardez ce qu’ils font. Offrez à vos visiteurs des réponses immédiates à leurs questions. Si un visiteur commence à chater , vous recevrez une notification sonore et vous pourrez répondre immédiatement.Vous voyez même les mouvements de sa souris, ses clics…
Cette nouvelle fonction vous séduit?Prenez contact avec nous ! Rendez-vous vite en bas à droite de la page et contactez nous via notre canal LiveChat.